配送事業

配送事業は当社の主力事業です。主に大手家電量販店でご購入いただいた家電（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等）の配送と設置業務を担っています。同時に、お使いいただいていた家電の引き取り、リサイクル法に基づく処理も行っています。さらに、定期便やスポットチャーターなどお客様からの依頼に応じて、効率のよい配送方法実現に向け日々改善を行っています。

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  効率だけでなくコミュニケーションを大切に

  当社ではスムーズな搬入や設置の技術、丁寧な作業はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションを最も大切に考えています。身だしなみや礼儀といった基本的な接客だけでなく、各配送員が家電製品の情報・知識を日々習得し、お客様目線での操作説明・ご質問への迅速な対応に備えています。

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  自社拠点・拠点網を急速に拡大中

  現在、自社の国内拠点は４カ所です（埼玉県草加市、東京都足立区、神奈川県大和市、神奈川県川崎市）。さらに拡大・拡充していくために、自社拠点と拠点網の整備、安全性能を装備した輸送トラック、そしてサービス提供の要となる人財の大幅増を実現していきます。

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  万全のサポート体制

  搬入困難な場合のサイズダウン、クレーン車での搬入など、お客様のライフスタイルに寄り添ったご提案ができることも当社の強みです。
  お届け先での事例・状況の詳細などもコールセンターに積極的に共有し、販売店様に迅速にお伝えしています。