こんにちは！
株式会社GMTradingsの中の人、総務人事部のWです。
先月から当社は、埼玉県草加市にあるセンターを『埼玉支社』
神奈川県大和市中央林間にあるセンターを『神奈川支社』と称するようになりました。
今回のブログでは、先月神奈川支社の支社長に就任したばかりのWさんに
お話を聞いてまいりましたので、そのインタビューの様子をご紹介します。
インタビュアーは私の上司でもある総務人事部のＮ部長です。
Ｎ）
では、インタビューを始めます。
本日はよろしくお願いいたします。
W支社長）
よろしくお願いいたします。
Ｎ）
まず、W支社長から見た株式会社GMTradingsはどんな会社ですか？
W支社長）
はい。今の会社は私が入社した時から比べると大幅に規模が拡大しまして、
埼玉支社、神奈川支社それぞれに倉庫を持ち、家電配送を中心に業務を行っています。
メインとなる家電配送も、大手量販店さんなどとの直接契約が大半です。
従業員の数…特に配送ドライバーは私が入社した時は、7人ぐらいだったかな。
今では50人まで増えてきて、それぞれの支社で活躍しています。
Ｎ）
神奈川支社ならではの特徴ってありますか？
就任してまだ一ヶ月そこそこですが。
W支社長）
神奈川支社については埼玉支社と比べると、ドライバーの平均年齢が若く、
元気があるドライバーが多いですね。
若いドライバーが入社して半年、一年後には立派な一人前に成長できるように、
責任を持って、配送設置のスペシャリストを育てるため日々取り組んでいます。
Ｎ）
当社は“未経験者から一流ドライバーへ”という『未経験者歓迎』を掲げていますが、
これについてどのように考えますか？
また、一人前になるための教育内容を教えてください。
W支社長）
はい。当社全体のドライバーの割合を見ると、未経験者が約6割、
引っ越し業の経験者が3割、もともと他所の運送関係にいた方が1割ぐらいです。
皆さんペースはそれぞれですけども、早い人で三ヶ月から半年で
一人前のドライバーになっている人もたくさんいます。
未経験ですと、大きな家電などの重たい荷物や商品を運んだりするのに、
不安を感じる方はやはり多かったです。
しかし、当社は埼玉支社に研修道場があるため、そこでゼロから
商品に対する知識や持ち方、運び方等を一つ一つ細かく指導・教育しています。
※研修道場について詳しく知りたい方はこちらの記事をどうぞ ⇒ 研修道場
そして、現場では日々のOJTで
「今日はスキルチェックシートのここまで習得できた。明日はこの項目を
目標に進めていこう」
「ここはあと少しで合格できるレベルまで来た」
という評価を、
ペアの先輩ドライバーが一緒に確認・復習することをほぼ毎日行っています。
ですので、苦手な分野があったとしても、見習い期間中は何回でも練習できますし、
先輩たちもとことん教えてくれます。
また、見習い期間の最後には、研修道場を使っての研修修了テストも実施しております。
だから未経験でも家電に興味がある方、運転に興味がある方大歓迎です。
ちゃんと一人前に育てるカリキュラムが当社にはあります。
Ｎ）
ありがとうございます。
では次の質問です。
仕事をしていて、どういった時にやりがいを感じますか？
W支社長）
私も元々は配送ドライバーとして現場に出ていました。
今は一日の件数が15件を上限と決められていますが、私が現場に出ていた当時は
上限がまだ定められていなくて、一日18件とか20件とかが普通でした。
配車担当スタッフに「Ｗさんならいけます！お願いします！」と期待を寄せられ
毎日がむしゃらに働いていました。
そんなすごい件数を時間内に全て配送・設置をして、クレームや事故もなく
無事に会社に戻ってきた時には、ものすごい達成感を味わいました。
最近の話ですと、半年ぐらい前から某ネットショップさんの配送が新たに始まりました。
小物から大型の家電まで、実に様々な商品があるのですが、
5月まで埼玉支社で部長をしていたときも、神奈川支社長となった今も、
朝の荷下ろしから仕分け・トラックへの積み込みまで全部立ち会っています。
そのネットショップさんはとにかく数が多い！
たくさんの商品をどれだけ早く仕分けて、トラックに素早く積んで、
ドライバーさん達をいかに早く送りだせるか…というのが、毎朝の課題でした。
早く、そして正確に進めるためにいろんな工夫をして、
少しずつ諸々の問題が解決して、
ドライバーさん達の出発時間がどんどん早くなっていって……。
初めて時間内に全てのトラックを送り出せた日は、達成感というか
「やっていてよかったな～」
と思いました。
神奈川支社についてはまだ発展途上ですし、研修カリキュラムについてもまだまだ
ブラッシュアップできる部分や課題が残っています。
それらを一つずつ、解決していって…今期の上半期の終わりにはベースを完成させて、
今期が終わる頃にはドライバーだけじゃなく他の部署も、
社員一人一人に合った指導をして、一流の社員に育て上げていきたいなと思っております。
Ｎ）
では、当社の二年、五年後など、
今後の展望について考えていることがあれば教えてください。
W支社長）
私は入社してまだ四年と少ししか経っていませんけども、
会社にはもっともっと人手が必要だと思っております。
個人的な展望としては、自分の部下を今、いろいろ指導していますけども、
数年後には今の自分と同じ立場になる人財を育て上げる…というのが第1の目標です。
会社としては今、埼玉支社と神奈川支社がありますが、
今後千葉にまた新しい支社が出来そうな予感もします。
千葉支社ができたときには、そこに自分が育てた部下が支社長として
就任してくれたらな、と。自分にも会社にとっても良いのかなと思っております。
それから、トラックについて。
神奈川支社は今、配送用のトラックが５台ありますが、
車両もまだまだ足りないと思っています。二年後には10台、15台と増やしたい。
そのためにはいろんな荷主さんの配送やチャーターの仕事など、
営業もしっかり行って、色々な荷主さんと会って話をして
幅広くさらに今以上に業務を広げていきたいですね。
Ｎ）
なるほど、直属の部下が千葉支社長に！夢が広がりますね。
それでは最後に、このブログを読んでいる転職希望者の皆さんへ
熱いメッセージをお願いします。
W支社長）
まず、当社では未経験者の方でも家電の配送・設置のプロになれるよう、
個々に合わせたカリキュラムを組んで教育指導をしっかり行っていきます。
三か月～半年後には、一人前のドライバーになれますので、
自信を持って応募していただけたらなと思います。
特に今、ドライバーが不足しています。
トラックの種類も、1t、2t、2tロング車、3t、4t、大型と様々な車種があります。
運転に自信のある方、興味のある方、家電に興味のある方も、
どんどんご連絡いただければ嬉しいです！一緒に働きましょう！
Ｎ）
ありがとうございました。
以上で、神奈川支社長Wさんのインタビューを終わります。
終始真剣な表情でインタビューにお答えくださったW支社長ですが
食べることが大好きなお茶目な一面もある方です。
美味しいお店を見つけると、こんな風に写真を送ってくださるのですが、
お昼休憩前に届くこれらの写真は、空腹をとんでもなく刺激するため
なかなか攻撃力が高く…。
元ドライバーでもあるW支社長は美味しいお店をよくご存じなので、
Ｗナベログの高得点の店舗が知りたいスタッフが
「●●方面に行きますが、おススメは？」と聞くと必ず回答してくれます！
ちなみに、カップラーメンも大好きです。
満面の笑みですね！
株式会社GMTradingsは、一流のプロドライバーを目指せる会社です！
W支社長のお話の通り、全くの未経験の方でもしっかり一人前に育てる
独自のカリキュラムや研修道場があります！！
また、配送ドライバーの他にも、ドライバー助手、エアコン職人（電気工事士）、
倉庫管理スタッフ、コールセンタースタッフも随時募集中！！
どの職種も、経験者・未経験の方ともに大歓迎です。
一から仕事を丁寧に教え、分からないことがあったらすぐに先輩方が声をかけて
フォローしてくれる、仲間を大切にする社員が多く在籍しております。
そして、社長を筆頭に、食べることが大好きなスタッフも多いので
グルメ通にもなれるかも！？
お話しだけでも聞いてみませんか？
皆様からのご応募お待ちしております！
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