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コールセンター
Aさん

2018年入社 品質管理部
八潮センター勤務

PERSON 社員紹介 2
はじめの一歩を踏み出す勇気。GMTradingsがその意気込みを受け止めてくれた。 はじめの一歩を踏み出す勇気。GMTradingsがその意気込みを受け止めてくれた。

いろいろな仕事をして、いろいろな体験をして、視野を広げていきたい

元々、動物が大好きで前職はトリマーをしていました。大好きな仕事でしたが、自分の視野を広げるためにも、いろいろな仕事をしてみたい、もっと多くの人たちと関わることのできる仕事をしてみたいと思い、思い切って転職を決めました。また、私自身剣道をやっているのですが、同じ道場でお世話になっていた先輩がGMTradinhgsに在籍しており、その方に「思い切ってやってみないか」と背中を押していただけたことも決め手の一つでした。

思っていた以上にいろいろな体験をし、想像以上のやりがいを得ています

私の主な仕事は日々のコールセンター業務です。 家電量販店の方や配送ドライバーさんとお電話を通してコミュニケーションを取り、エンドユーザー様に無事、商品をお届けできるようにお手伝いをしています。エンドユーザー様のご相談にお答えできるように提案をさせていただき、感謝の言葉をいただいた時が一番やりがいを感じます。

以前、現場を把握するために配送ドライバーさんと同乗して配送に回ったことがあり、その貴重な体験がとても印象に残っています。エンドユーザー様と直接会話をするのは配送ドライバーさんなので、現場ならではの臨機応変な対応や丁寧な商品の扱い方を見ることができてとても勉強になりました。こういった体験をさせていただけるのも、GMTradingsならではだと思います。

社長、役員、社員の垣根なく、
気兼ねのない賑やかであたたかい職場です

とても賑やかな職場だと思います。コールセンターだけでなく他部署の方々もとても協力的で頼もしい方ばかり。役員職の方々もいつも親身になって話をしてくださるので心強いです。社長が従業員においしい手料理をふるまってくださることも多く、あたたかくアットホームな社風です。皆さんも私同様、始めは不安や心配が多いと思いますが、思い切る事が大事だと思います。GMTradings社員一丸となりサポートするので一緒に楽しく自分のスキルに繫がる仕事をしましょう!

1日のスケジュール

  • 9:00

    出社。
    業務開始後は次々にかかってくる電話に対応します。

  • 12:00

    皆と交代しながらお昼休憩をとります。昼食はお弁当を買うほか、社内のキッチンでラーメンを作ることも!

  • 15:00

    仕事の状況を見て、ちょっとした小休憩もとるので落ち着いて仕事ができます。

  • 18:00

    退勤。
    帰宅後は愛犬やハムスターと遊んだり、ネットサーフィンを楽しんだり。

オフの過ごし方

愛犬とドライブに出かけたり、お散歩をしています。友達とショッピングやランチ、お茶をしたりも好きです。アウトドア派ですが、雨の日は家で映画を見たりしています。

社員紹介 INDEX

GMTradings 10周年記念ムービー

「喜ばれるために」